23日上午，山西省卫生健康委员会有关负责人表示，对媒体曝光的山西省文水县人民医院“老人病危求救 医生却在拍照”一事深感震惊，对老人不幸离世深感痛心，已与吕梁市卫健委成立联合调查组，对吕梁市前期调查情况进行核实和督导。
同时，全省卫生健康行业将立即开展医德医风整治专项行动，对漠视生命、违背医疗行业道德准则、面对患者生死置若罔闻者“零容忍”，从严、从重、从快进行查处。
7月19日，山西省卫生健康委员会在网络上获悉相关视频后，立即责成吕梁卫生健康委员会认真核实事件真相，妥善做好家属安抚慰问工作，严肃处理相关责任人。
7月22日，山西省卫生健康委员会主要负责同志主持召开专题会议，要求尽快查明情况、严肃处理相关责任人，实事求是地向社会通报。同时要求全省卫生行业“举一反三”，开展医德医风整治专项行动，让医护人员不忘为民初心，坚守医者仁心。
根据专题会议精神，由山西省卫生健康委员会分管领导带队、相关专家参与的联合调查组已赶赴文水县，对这一事件进行调查督导。有关负责人表示，调查处理结果将及时向社会公布。
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