二十项民心工程带动的创建利民　　

　　纪录片《五大道》的热播催生了天津的小洋楼热，来天津和平区转转五大道逛逛民园已成为来津游客的不二之选。2014年，投资12亿元实施的民园体育场改造工程竣工，成为市民休闲娱乐健身的最佳场所。“五大道既有历史底蕴人文风情，又环境优美整洁，设施齐全，真愿意每天晚上过来散步。住在这里的居民可真有福气。”一名来自北京的游客告诉记者。 

　　和平区坚持“一切为了人民”，把群众关心的难点热点，作为创建工作的重点，通过创建，让群众生活得更加舒心、更具品质、更有保障。从2007年开始，每年实施20项民心工程，把70%以上的公共财力投向民计民生，集中力量为群众办实事、解难题。 

　　2014年，和平区提升改造旧楼区111万平方米，新增供热面积22万平方米，综合整修道路20条，新建和提升改造绿地21万平方米。结合教育实践活动，创新开展“三包四促五提升”主题实践活动，解决民生问题2300余个。对于一些群众意见比较大、持续时间长、影响文明城区创建的疑难杂症，敢于面对、敢于出击，过去“脏乱差”的绵阳道地区已经脱胎换骨成为一条干净整洁、秩序井然的休闲小吃街，过去秩序混乱、占道经营的沈阳道古物市场更是焕然一新。 

　　“对市场周边占路摆卖治理，大家觉得这是好事，现在出入很方便，环境也干净了，‘淘宝’的人心情也爽快，我们居民更受益。”家住新津里的王先生出入必经沈阳道，对于沈阳道占道市场综合治理结果非常满意。 

　　集中力量实施综合整治市容市貌环境卫生，既改善了居民生活环境，又规范了管理秩序，优化了城市面貌，使城区管理的污点变亮点、过去的失分点成为创建的加分点，取得了很好效果。 

　　为了给居民提供更多便利服务，和平区还将打造“一刻钟社区服务圈”，进一步规范标准化菜市场、连锁超市和早点部，使群众生活更加便利。今年已建成便利超市23家，新建、提升社区早点店17家，提升改造社区菜店6家，落实农超对接布点7个。“社区金融服务便利店”两年内实现全覆盖，让居民一卡在手，存取款、缴费不出社区；全面建设社区电子菜店，老百姓买菜也不用出家门。 

　　七万志愿者的实践造就文明新风尚 　

　　透过劝业场、小白楼、“狗不理”包子铺……那一片繁华喧闹的街区，往巷子深处看，您会发现，那是一片宁静温馨的世界。为营造出这片宁静温馨，为使身边的生活更美好，数以万计的志愿者已经默默耕耘了二十多年。 

　　现今和平区志愿者总数已超7.1万人，志愿组织560个，每4个人就有一名志愿者，涌现了“阳光奶奶”吕文霞、“钥匙阿姨”兰长燕、“雷锋的姐”王淑贤等一大批活跃在志愿服务第一线的志愿者标兵。志愿服务的内容也从最初的送粮、送煤、送菜，发展到送知识、送健康、送岗位。志愿者与空巢老人结对子，为他们解难题；纷纷走上街头，维护交通环境；走近困难群众，提供维权、就业、健康等专业帮助……广大志愿者活跃在服务百姓的方方面面。 

　　“人人为我，我为人人。”——就是这样一句看似普通的话，竟然有种神奇的力量。在和平区新兴街，志愿者挂牌服务已经搞了近二十年。你看病，我理发，他修理，她裁剪……事都不大。在人们普遍担心人际关系会越来越冷漠的今天，志愿服务在芸芸众生之间架起一座座互助、友爱的桥梁。别看都是生活琐事，却营造出良好的社会氛围，有人说这是“同频共振”的结果，是改善人际关系的一把钥匙。20年来，和平区大力弘扬志愿精神，形成了具有和平特色的志愿文化。“有爱心学志愿者、有能力做志愿者、有条件当志愿者”扎根在广大居民心中，形成当志愿者是崇高觉悟、崇高境界、崇高品质重要体现的共识。 

　　浓厚的志愿文化，也让和平区志愿者一直是时代的先行者。从扶贫助困、邻里互助、抗震救灾、迎奥运环境整治，到创建全国文明城区，丰富多彩的志愿者主题活动，二十多年来，广大志愿者用奉献书写崇高，用博爱感染大众，用无私凝聚力量，用“团结、友爱、互助、进步”的精神，诠释和丰富着和谐社会的实质与内涵，以自己平凡的服务和仁爱的善心谱写出一曲曲和谐的乐章。“人人为我，我为人人”的良好社会风尚在和平区这块沃土上不断发扬光大。“参与志愿服务，共建和谐天津”，现成为和平人的共识，并自觉付诸行动。 

　　健全的公共文化体系惠及民众 　　

　　初春的周末，位于吴家窑二号路的和平文化宫内，前来借图书、练唱歌、听相声、看展览的人络绎不绝，由和平区投资3亿元建设、面积1.3万平方米的和平文化艺术中心已成为和平区文化艺术新地标。而在街道社区，最热闹的地方要数遍布全区的68个街道文化站。每个街道文化站均超过500平方米，各具特色，居民群众走出家门不到5分钟，就能享受到特色文化服务。 

　　和平区在天津市率先实现“三馆一站”及街道、社区公共文化设施全部免费开放，同时实现标准服务、规范管理。区、街、社区三级公共文化设施每周开放时间均超过56个小时。 

　　群众需要什么样的文化？我们就按需供给。 

　　针对视障残疾人的文化生活需求，和平区设立了专门服务视障人士的“爱心阅览室”，并为他们开设电脑培训班；创建“心目影院”，通过义务讲解员对画面和故事情节的讲解来让他们“看”电影。针对众多外来务工人员子女对艺术的渴望，和平区“共享花季”艺术营地于去年5月成立。目前，该营地已在多个社区开设舞蹈、声乐、快板等艺术辅导课程，辅导近2000人次。 

　　近年来，和平区还相继推出了“和平杯”华北五省区市曲艺票友邀请赛、“和平杯”全国楹联大赛、“枫叶杯”全国青少儿书画大赛等十几个系列文化品牌活动。每年应四季之“时”，举办“和平之春”“和平纳凉晚会”等群众文化活动，每年配送各类文艺演出1000余场，惠及群众100余万人次。 

　　核心价值观引领精神之魂  　　

　　“你拍一，我拍一，富强民主是方向。你拍二，我拍二，文明和谐好风气。你拍三，我拍三，自由平等齐努力。你拍四，我拍四，公正法治是基石。你拍五，我拍五，爱国敬业要做到。你拍六，我拍六，诚信友善人人夸！”在和平区，随便拉住一名小学生，核心价值观24个字都能脱口而出。根据不同年龄段未成年人的身心特点，和平区的幼儿园、小学将社会主义核心价值观24个字编入到童谣、儿歌、故事中，激发孩子们浓厚的兴趣，让孩子们在校园生活中潜移默化地受到熏陶和培养，将核心价值观这颗种子播撒到孩子们的心中，时刻牢记。 

　　在耀华小学的教学楼内，以宣传社会主义核心价值观为主要内容的宣传画、板报、手抄报随处可见。副校长钟平告诉记者，由于不同年级的孩子认知能力水平不尽相同，因此学校的老师们有针对性地对于每个主题都设计了三个版本、不同内容的宣传画，帮助不同年龄段的孩子理解社会主义核心价值观的内涵。除了利用宣传画、宣传橱窗、黑板报、电子屏等宣传社会主义核心价值观内容以外，学校还紧密结合校园文化建设，利用升旗仪式、文明礼仪示范岗、书法展、绘画展等把社会主义核心价值观真正融入广大师生的日常生活中，体现到行为规范之中。 

　　“图说我们的价值观”少儿绘画作品展、社会主义核心价值观主题楹联展、印制道德模范事迹的手绘连环画、推进社会主义核心价值观公益广告刊播宣传等活动，在吸引群众参与，传递社会主义核心价值观内涵，传播社会正能量等方面起到了非常积极的作用。 

　　和平区开展了内容丰富、形式多样的宣传活动，先后举办“非遗”中的核心价值观、《楹联中的核心价值观》主题展等活动；坚持开展经典诵读、优秀民俗展示，做好“我们的节日”；连续四届隆重举办“感动社区·感动和平”颁奖仪式，赞好人、颂真情、扬正气；利用道德讲堂、市民学校等平台，倡导组织道德模范、身边好人走进社区、学校、机关巡讲巡演，宣传培育社会主义核心价值观，让社会主义核心价值观内化于心、外践于行。 

　　此外，和平区还积极运用传统文化展示弘扬核心价值理念，广泛开展“身边好人”推荐评议、道德模范评选表彰、最美人物学习宣传等活动，21人荣登“中国好人榜”，26人当选区级、市级道德模范，1人获全国道德模范提名奖。注重发挥道德模范、身边好人的示范效应，采取“身边人讲身边事”、出版《德润和平》好人故事连环画等形式传递核心价值观；举办“寻找最美家庭”、“德润万家”家风家训征集，将道德教育做进传统节日、做进日常生活。 

　　这些活动不仅汇聚了民心民气，也普遍提高了市民自身素质，使我们的文化生活更加繁荣，使我们的日常生活更加便利，使生活在和平区的每一个人共享创建成果。文明创建，我们的出发点和落脚点始终是“利民、惠民”，让居住在和平区的每一个百姓都真正感受到文明创建带来的“红利”。（天津和平文明网）